令和1(ワ)9185 消費者契約法による差止請求事件令和5年7月21日大阪地方裁判所第４民事部

事件番号	令和1(ワ)9185
事件名	消費者契約法による差止請求事件
裁判所	大阪地方裁判所第４民事部
裁判年月日	令和5年7月21日
事案の概要	本件は、適格消費者団体である原告が、テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」（以下「ＵＳＪ」という。）を運営する被告に対し、①被告が消費者との間でインターネットを経由してチケットの購入契約を締結する際に適用される利用規約（ＷＥＢチケットストア利用規約）中にある、一定の場合を除き購入後のチケットのキャンセルができない旨の条項（別紙契約条項目録記載１の条項。以下「本件条項１」という。）が、消費者の利益を一方的に害する条項に該当するなど消費者契約法（令和４年法律第５９号による改正前のもの。以下、単に「法」という。）１０条及び法９条１号の条項にあたると主張するとともに、②上記利用規約中にある、チケットの転売を禁止する旨の条項（別紙契約条項目録記載２の条項。以下「本件条項２」といい、本件条項１と併せて「本件各条項」ともいう。）が、同じく法１０条の条項にあたると主張し、法１２条３項に基づく差止請求として、本件各条項を内容とする意思表示の停止（上記第１の１）、本件各条項が記載された上記利用規約が印刷された規約用紙等の破棄（上記第１の２）及び上記の意思表示の停止等のための被告の従業員らに対する書面の配布（上記第１の３）を求める事案である。
判示事項の要旨	１　テーマパークのチケット販売についての規約中の、一定の場合を除いて購入後のチケットのキャンセルをすることができない旨の条項は、消費者契約法９条及び同法１０条に規定する消費者契約の条項に該当しないとされた事例２　テーマパークのチケット販売についての規約中の、チケットの転売を禁止する旨の条項は、消費者契約法１０条に規定する消費者契約の条項に該当しないとされた事例

事件番号	令和1(ワ)9185
事件名	消費者契約法による差止請求事件
裁判所	大阪地方裁判所第４民事部
裁判年月日	令和5年7月21日

事案の概要
本件は、適格消費者団体である原告が、テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」（以下「ＵＳＪ」という。）を運営する被告に対し、①被告が消費者との間でインターネットを経由してチケットの購入契約を締結する際に適用される利用規約（ＷＥＢチケットストア利用規約）中にある、一定の場合を除き購入後のチケットのキャンセルができない旨の条項（別紙契約条項目録記載１の条項。以下「本件条項１」という。）が、消費者の利益を一方的に害する条項に該当するなど消費者契約法（令和４年法律第５９号による改正前のもの。以下、単に「法」という。）１０条及び法９条１号の条項にあたると主張するとともに、②上記利用規約中にある、チケットの転売を禁止する旨の条項（別紙契約条項目録記載２の条項。以下「本件条項２」といい、本件条項１と併せて「本件各条項」ともいう。）が、同じく法１０条の条項にあたると主張し、法１２条３項に基づく差止請求として、本件各条項を内容とする意思表示の停止（上記第１の１）、本件各条項が記載された上記利用規約が印刷された規約用紙等の破棄（上記第１の２）及び上記の意思表示の停止等のための被告の従業員らに対する書面の配布（上記第１の３）を求める事案である。
判示事項の要旨
１　テーマパークのチケット販売についての規約中の、一定の場合を除いて購入後のチケットのキャンセルをすることができない旨の条項は、消費者契約法９条及び同法１０条に規定する消費者契約の条項に該当しないとされた事例２　テーマパークのチケット販売についての規約中の、チケットの転売を禁止する旨の条項は、消費者契約法１０条に規定する消費者契約の条項に該当しないとされた事例